Arhivă : Știri din Brașov Înapoi
Din cauza unui atac cibernetic, RATBV întâmpină dificultăți la emiterea titlurilor de călătorie
Din cauza unui atac cibernetic produs asupra infrastructurii IT a unuia dintre furnizorii de sisteme informatice pentru RATBV, societatea întâmpină unele dificultăți în desfășurarea activităților de eliberare și încărcare carduri de transport, precum și în programarea vehiculelor pentru îndeplinirea planului de transport.
Incidentul
produs zilele trecute, care a afectat și alte societăți de transport public din
țară, a impus luarea unor măsuri de eliminare a riscurilor specifice, fiind
afectate parțial activitățile de ticketing și cele de programare și urmărire a
vehiculelor aflate în circulație. Menționăm faptul că datele niciunui călător
și ale niciunei firme colaboratoare nu au fost afectate de acest incident și RATBV îi asigură pe toți clienții ori partenerii că acțiunile întreprinse au
dus la securizarea bazelor de date.
De la momentul producerii incidentului cibernetic, RATBV a depus toate
eforturile pentru remedierea situației, angajații firmei lucrând în regim
permanent, astfel că până la acest moment s-au înregistrat progrese
semnificative pentru reluarea activităților perturbate. Având în vedere complexitatea
sistemelor informatice ale RATBV, repunerea acestora în funcțiune în condiții
de maximă siguranță cibernetică este o activitate laborioasă, astfel încât este
dificil de determinat cu precizie momentul finalizării procedurilor de
remediere.
Amintim
faptul că, pentru plata călătoriilor (simple sau abonament), utilizatorii
sistemului de transport pot folosi aplicația 24Pay instalată pe telefonul mobil
sau pot plăti călătoriile cu ajutorul cardurilor bancare la validatoarele
dedicate (justificarea călătoriei nu necesită prezentarea chitanței la
control). De asemenea, chioșcurile și automatele RATBV vând în continuare
bilete de hârtie și unele titluri încărcate pe cardul de transport, precum
portofel electronic.
Până
la soluționarea disfuncționalităților existente în sistemul de ticketing,
beneficiarii de gratuități la transportul public pot călători în baza
documentelor justificative.